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使用指南
遺失、海關沒收，以及收到的包裹，破損了怎麼辦?
已完成打包但要退貨、協助退貨賣家，會收費嗎?我該怎麼辦?
可以提供發票或是收據嗎?
貨品到日本倉庫遺失怎麼辦?
完成付款後可以修改包裹訂單資訊或是轉運方式嗎？
忘記密碼怎麼辦

可以提供發票或是收據嗎?

依照財政部77/10/12台財稅第770663393號函，國內收取之進口到付空運費及在國外發生之雜項費用例如倉租費，非屬課稅範圍，免開統一發票。

我們可以提供運費收據，請提前告知客服人員。

運費試算

X X / 6000 =

　

　

　

注意事項
    1.當地日本國內運費依照每個賣場有所不同，有免運費到日本集貨站，也有不包運費到集貨站。
    2.代購部份在每一個賣場的賣家會收取一次轉帳手續費(當地日本銀行收取費用)，匯率依照官網公告為準。
    3.代購、代標僅服務包裹至集貨站為止，不包含寄回台灣運費，寄回台灣運費依照各集貨站簡介。
    4.本試算表預估之費用僅供參考，單位以每公斤計算，實際到貨包裹大小重量需以倉庫人員成交給付金額為準。
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代購試算

國家：
商品購買的金額：   日幣   
預估當地運費：   日幣（購買後送至集貨站的運費）   
銀行轉帳手續費：   日幣（當地銀行轉帳給賣家費用）
代購服務費：   日幣（集貨網收取費用）
預估台幣費用：   台幣（集貨幣扣款）

注意事項
    1.當地日本國內運費依照每個賣場有所不同，有免運費到日本集貨站，也有不包運費到集貨站。
    2.代購部份在每一個賣場的賣家會收取一次轉帳手續費(當地日本銀行收取費用)，匯率依照官網公告為準。
    3.代購、代標僅服務包裹至集貨站為止，不包含寄回台灣運費，寄回台灣運費依照各集貨站簡介。
    4.本試算表預估之費用僅供參考，單位以每公斤計算，實際到貨包裹大小重量需以倉庫人員成交給付金額為準。
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